Politique de remboursement
/ Les bijoux et les objets :
Tous les bijoux sont fabriqués et/ou façonnés à la main sur commande en fonction de vos spécifications.
La céramique est réalisée selon la technique du Kurinuki. La pièce ainsi créée est unique : elle ne pourra jamais être reproduite.
Les retours ne sont pas acceptés en raison d'une erreur du client, d'un changement d'avis ou de pièces commandées sur mesure.
Les produits que nous vendons de nature artisanale, sont à caractère unique et présentent des caractéristiques propres aux matériaux utilisés.
Ces caractéristiques peuvent faire l'objet de variations au niveau de la texture, de la patine ou du façonnage (du à un travail de sculptage, patinage, polissage...).
Il est donc impossible de remplacer votre article par une pièce identique.
Ces variations ne peuvent aucun cas être considérées comme des défauts ou des dommages.
Vous devez, au contraire, être conscient de l'existence de ces variations et être en mesure de les apprécier.
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